Políticas de Envio

Correios, Sedex e PAC

Nosso prazo de envio dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto em nosso estoque. Você pode simular o prazo de entrega no primeiro passo da sacola de compras. Para isso, inclua um produto na sacola clicando no botão “comprar”.

Para as ocorrências de frete de reenvio da encomenda pôr os motivos: Cliente ausente, Cliente desconhecido, Entrega recusada, Endereço insuficiente ou ainda Endereço não existe o frete será cobrado novamente.

Motoboy

A entrega de Motoboys funciona da seguinte forma, Todos os pedidos confirmado pagamento até 12:00hs serão enviados no mesmo dia, para o estado de São Paulo com previsão de chegada até as 00:00, os pedidos confirmados após às 12:00hs serão enviados no próximo dia útil.

Aos Sábados entregamos no mesmo dia os pedidos com o pagamento confirmado até às 10:00hs, pagamentos confirmados após esse horário serão enviados no próximo dia útil.

Caso seja um Endereço Comercial é necessário informar até qual horário você estará disponível para receber no local indicado.

Será necessário confirmar a disponibilidade do CEP no site ao finalizar o carrinho, pois há alguns Ceps de São Paulo que a transportadora não atende.

Entrega Ônibus (Brás)

Como funciona?
Após pedido aprovado, entre em contato com a nossa central de atendimento para informar a data e local onde será entregue o pedido.
Considere a data a partir do prazo informado no seu pedido aprovado (normalmente são de 3-4 dias úteis).
As entregas são realizadas de Segunda a Sexta-feira em horário comercial.

O agendamento é feito através da Central de Atendimento WhatsApp (11) 95870-8266

É imprescindível ter as informações em mãos:
Nome do Ônibus;
Placa do ônibus;
Endereço que o ônibus se encontra;
Horário do ônibus;
Nome do responsável (GUIA).
A entrega no ônibus de excursão (na região do Brás) é por nossa conta. O custo do transporte do ônibus, assim como o agendamento junto ao guia de excursão é por conta do cliente.

Retirada em Loja

Após a confirmação de pagamento, inicia-se o prazo de preparo. Considere o prazo para retirada conforme a simulação apresentada em seu pedido. Caso tenha dúvidas, você poderá visualizar este prazo, realizando o login e consultando o seu pedido.
Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo whatsapp (11) 95870-8266

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